Продуктовый
Onboarding
On
Твой проводник в мир Selectel: курс для тех, кто недавно присоединился к команде
Мы собрали всю информацию для начала работы — о продукте, командах, процессах и инструментах. Расскажем и покажем, структурируем и разложим по полочкам
О чём этот курс?
Как проходит обучение?
Продолжительность
курс рассчитан на 3 месяца, но ты можешь сам регулировать интенсивность изучения, главное успеть к концу испытательного срока
обучение полностью дистанционное, неважно, где ты находишься: в офисе или дома, доступ к материалам всегда под рукой
дистанционный формат совсем не означает, что ты теперь один на один со своими вопросами. Buddy поможет разобраться во всём и ты всегда можешь задать вопрос @selectel.ru
01
Формат
02
Поддержка
03
Цель
Для нас важно, чтобы ты не просто пролистал этот курс, а действительно разобрался в информации и мог самостоятельно и эффективно делать свою работу. Поэтому мы объединили лучшую экспертизу специалистов Selectel и надеемся, что это поможет тебе быстро, а главное комфортно, освоиться
Погружение в продукт
Программа
Курс состоит из трёх больших блоков. Каждый из них посвящен знакомству с реальной работы компании.
I. Как устроен бизнес
История
как Selectel стал крупнейшим поставщиком услуг ЦОД в России, цели и миссия компании
Ценности
кто наши клиенты, почему они выбирают Selectel и как решают свои задачи
Разработка
как создается продукт, что такое "сервисный дизайн", наши и партнерские решения
II. Как устроены продукты
Дата-центры
бизнес на уроне ДЦ, услуги и специфика, что делает ДЦ востребованным и прибыльным
Серверы
разница между физическим и виртуальным сервером, преимущества и особенности
Облака
сходства и отличия 2-х облаков, из компонентов они состоят и как организованы
Сети
как устроены сети, как серверы и виртуалки общаются друг с другом и попадают в интернет
III. Инструменты для работы
Технический стек
базовые понятия и технические термины, знакомство или повторение основ
Learning Paths
система знаний, все ссылки и материалы по каждому продукту в одном пространстве
Панель управления
аккаунт и бонусы, практическая задача по разворачивали и настройке сервера
Добро пожаловать
На пути знакомства с курсом тебя будут сопровождать материалы от практикующих специалистов, их опыт, знания и экспертиза.
в команду профи
Сергей Пимков
Александр Тугов
Кирилл Малеванов
Заместитель генерального директора
по разработке и эксплуатации продуктов
Директор по развитию услуг
Технический директор,
руководитель сетевого отдела
Директор по развитию
инфраструктурных продуктов
Директор по разработке и сопровождению
сервисов
Менеджер продукта VMware
Ведущий архитектор сетевых
решений
Методист образовательных программ
Руководитель отдела пользовательского
опыта, менеджер продуктов
Менеджер продуктов Облачной
платформы
Юрий Капелько
Александр Худяков
Константин Ансимов
Иван Колегов
Кирилл Сизов
Иван Романько
Елена Насыбуллина

FAQ

На кого ориентирован этот курс?
На всех новых сотрудников Selectel: техническая поддержка, ИТО, маркетинг, продажи, бэк-офис, продуктовые подразделения. Курс будет полезен как сотрудникам с техническим бекграундом, так и без него. 
Какую пользу я получу от обучения?
Всё зависит от тебя, от степени вовлечения и конкретных рабочих целей в твоей команде. После курса ты будешь знать и разбираться:
  • в том, как устроен бизнес на уровне Дата центров;
  • где искать актуальную информацию по каждому конкретному продукту;
  • как устроен базовый технический стек;
  • понимать разницу между Dedicated серверами и виртуальными;
  • отличия и сходства Облачной платформы Selectel от Облака на базе VMware;
  • как происходит разработка продукта;
  • как клиенты решают свои задачи, с помощью наших продуктов;
  • как работать в Панели управления my.selectel.
Доступ к материалам
Во время обучения ты можешь возвращаться к любому блоку или тесту неограниченное число раз. Просматривать материалы можно как с ПК или ноутбука, так и со смартфона. Некоторые ссылки на внутренние системы, например, статьи Confluence, закрыты нашим VPN, поэтому не забудь подключиться к рабочей сети для доступа. 
Можно ли "провалить" обучение?
В каждом блоке будут небольшие тесты или практические задания. Они созданы не с целью строго контроля, а как дополнительный инструмент закрепить новую информацию. Поэтому "провалить" курс нельзя, но для успешного прохождения приложить усилия все же придется :)
Обратная связь
Если возникли какие-то вопросы, с курсом пошло что-то не так, тебе не хватило информации или есть идеи как можно сделать курс лучше, пиши на @selectel.ru, мы поможем